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제목 주문을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
작성자 온더슬로우 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-06-28
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  • 조회수 479

홈페이지 상단,우측 마이페이지 주문/배송조회에서,

결제완료 상태 주문건은 고객님께서 마이페이지에서 직접 취소 하실수 있습니다.


* 무통장입금 취소 시에는 직접 계좌정보를 입력가능하고

  한번 입력된 계좌정보는 수정 및 취소 불가하오니 이점 유념하셔서 이용부탁드립니다.

* 실시간계좌이체 취소는 결제하신 계좌로 환불이 됩니다.


※ 환불요청후 2~7일후에 고객님 통장으로 환불이 됩니다.(주말/공휴일제외)


배송준비단계부턴 Q&A 게시판 혹은 고객센터(010-2841-1797) 로 연락주셔야 합니다.

준비된 상품은 오전부터 배송출고가 되기에

상품 취소를 하실경우 오후 12시 이전으로 알려주셔야 처리해드릴수 있습니다.


상품이 먼저 출고되고 나중에 배송문자가 들어갑니다. 배송준비중이라도 오후 12시 이후엔 취소가 어려우시니 이점 착오 없으시길 부탁드립니다.


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